1) Apagar la impresora
2) Presionar, y mantener presionado el botón de encendido
3) Una vez que las dos luces estén encendidas abrir la tapa superior
4) Sacar el tambor
5) Soltar el botón de encendido
6) Volver a colocar el tambor en su lugar
7) Cerrar la tapa
8) Pulsar dos veces el botón de encendido
9) Esperar un par de segundos
10) Pulsar seis veces el botón de encendido
La impresora se encuentra reseteada
MUCHAS VECES LUEGO DE FINALIZADO EL RESETEO HAY QUE ENTRAR EN CONFIGURACIONES DE IMPRESORAS Y ELEGIRLA COO PREDETERMINADA YA QUE TE ÑA PÙEDE RECONOCER COMO OTRA IMPRESORA.
yo personalmente lo he probado y ha funcionado de maravilla espero les sirva.
si desean comentar o agregar algo.bienvenidos
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